制定策略
任务目标
運用三步驟方法论幫助使用者系統化制定商业策略,從方向選擇到實作規劃再到目標設定,形成完整的策略藍圖。
触发方式
主动触发
当用户提出以下类型的需求时触发:
- "制定发展策略"
- "我们要怎么发展"
- "规划明年计划"
- "确定市场定位"
- 需要结构化策略規劃的场景
命令触发
/strategy [策略主题]
操作步骤
STEP 1: 思考策略方向
目标:明確企業/產品的發展方向和競爭定位。
1.1 產品組合矩陣 (BCG Matrix)
核心:基于市場成長率和市場份額評估產品組合。
| 象限 | 市場成長率 | 市場份額 | 策略 |
|---|---|---|---|
| 明星產品 | 高 | 高 | 投資維持 |
| 現金牛 | 低 | 高 | 收穫現金 |
| 問題產品 | 高 | 低 | 選擇性投資 |
| 瘦狗 | 低 | 低 | 退出或放棄 |
應用場景:產品線投資分配
1.2 安索夫矩陣 (Ansoff Matrix)
核心:基于市場和產品的四種成長策略。
| 現有市場 | 新市場 | |
|---|---|---|
| 現有產品 | 市場滲透 | 市場開發 |
| 新產品 | 產品開發 | 多角化 |
應用場景:成長策略選擇
1.3 交叉SWOT
核心:綜合分析內部優劣勢與外部機會威脅,形成策略選項。
內部優勢 (S) 內部劣勢 (W)
外部機會 SO策略:利用優勢 WO策略:克服劣勢
(O) 把握機會 把握機會
外部威脅 ST策略:利用優勢 WT策略:減少劣勢
(T) 抵禦威脅 躲避威脅
應用場景:競爭環境分析、策略選擇
1.4 STP分析
核心:市場細分、目標市場選擇、市場定位。
S - Segmentation(市場細分)
- 人口變數、心理變數、行為變數、地理變數
T - Targeting(目標市場選擇)
- 評估細分市場吸引力
- 選擇1-3個目標市場
P - Positioning(市場定位)
- 相對競爭者的定位
- 差異化策略
應用場景:市場進入、品牌定位
1.5 定位圖 (Positioning Map)
核心:以兩個關鍵維度繪製競爭者相對位置,找出市場空缺。
[維度1: 高端/低端]
高 | A C
|
| B D
低 | E
低端 高端
[維度2: 平價/貴價]
應用場景:競爭定位、品牌策略
STEP 2: 思考該如何實現
目标:將策略方向轉化為可執行的實施方案。
2.1 商業模式圖 (Business Model Canvas)
客戶層面:
- 客戶細分、價值主張、管道通路、客戶關係、收入來源
企業層面:
- 核心資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、成本結構
應用場景:新事業規劃、商業模式優化
2.2 流程圖 (Process Flowchart)
目標:可視化業務流程,識別關鍵節點。
步驟:
- 識別主要流程
- 確定輸入輸出
- 標注決策點
- 指明責任人
應用場景:流程優化、操作標準化
2.3 AIDMA/AISAS
消費者決策路徑:
- AIDMA: 注意 → 興趣 → 欲望 → 記憶 → 行動
- AISAS: 注意 → 興趣 → 搜尋 → 行動 → 分享
應用場景:行銷漏斗規劃、轉化優化
2.4 甘特圖 (Gantt Chart)
目標:規劃專案時程和資源分配。
結構:
| 階段 | 工作項 | 開始 | 結束 | 負責人 | 進度 |
|---|---|---|---|---|---|
| 準備 | ... | 週1 | 週2 | ... | 0% |
| 執行 | ... | 週3 | 週8 | ... | 0% |
應用場景:專案管理、時程控制
2.5 組織圖 (Organization Chart)
目標:明確組織結構與權責分配。
類型:
- 功能型部門
- 專案型組織
- 矩陣式組織
應用場景:組織設計、分工明確
STEP 3: 設定目標
目标:定義可衡量的成功標準和執行路徑。
3.1 路線圖 (Roadmap)
目標:呈現策略實施的時間軸和里程碑。
三種視圖:
- 時間視圖:按時間排列的里程碑
- 主題視圖:按主題歸類的計畫
- 階段視圖:按階段劃分的重點
應用場景:長期規劃、里程碑管理
3.2 KPI樹狀圖
目標:將戰略目標分解為可衡量的績效指標。
結構:
戦略目標
├─ 財務目標
│ ├─ 營收增長
│ └─ 利潤率
├─ 客戶目標
│ ├─ 客戶滿意度
│ └─ 留存率
└─ 內部流程
├─ 效率
└─ 品質
應用場景:績效管理、目標追蹤
3.3 AARRR模型
核心:使用者漏斗分析的關鍵指標。
| 階段 | 英文 | 中文 | 關鍵指標 |
|---|---|---|---|
| A | Acquisition | 獲取 | 獲客成本 (CAC) |
| A | Activation | 激活 | 激活率 |
| R | Retention | 留存 | 留存率 |
| R | Revenue | 收入 | 用戶生命週期價值 (LTV) |
| R | Referral | 推薦 | 推薦率 |
應用場景:成長駭客、產品營運
3.4 SMART目標
核心:確保目標的明確性和可達性。
| 字母 | 英文 | 中文 | 說明 |
|---|---|---|---|
| S | Specific | 具體的 | 目標明確無模糊 |
| M | Measurable | 可衡量 | 能量化或可觀察 |
| A | Achievable | 可達成 | 在能力範圍內 |
| R | Relevant | 相關性 | 與策略相符 |
| T | Time-bound | 有時限 | 有明確截止時間 |
範例:
- ❌ 「增加營收」
- ✅ 「在Q4結束前,透過新渠道營收增長20%」
應用場景:目標設定、績效評估
回测与預測
回測
目標:基於歷史數據驗證策略假設。
方法:
- 歷史數據分析:查看相似策略的過往表現
- 對照組比較:與未執行策略的情況對比
- A/B測試:小規模試驗後全面推行
預測
目標:預測策略執行的可能結果。
方法:
- 情境分析:最佳/最差/最可能情況
- 蒙地卡羅模擬:考慮多種變數的機率分布
- 專家預測:結合專家判斷
輸入考量:
- 外部環境變化
- 資源可用性
- 競爭者反應
完整工作流程
開始
↓
STEP 1: 思考策略方向
├─ 產品組合矩陣 (優化現有產品)
├─ 安索夫矩陣 (選擇成長路徑)
├─ 交叉SWOT (策略選項分析)
├─ STP分析 (市場定位)
└─ 定位圖 (競爭定位)
↓
確定策略方向
↓
STEP 2: 思考實現方式
├─ 商業模式圖 (設計營利模式)
├─ 流程圖 (界定流程)
├─ AIDMA/AISAS (行銷漏斗)
├─ 甘特圖 (時程規劃)
└─ 組織圖 (責任分配)
↓
確定實施計畫
↓
STEP 3: 設定目標
├─ 路線圖 (里程碑)
├─ KPI樹狀圖 (績效指標)
├─ AARRR (成長指標)
└─ SMART (目標具體化)
↓
回測與預測
├─ 回測 (驗證假設)
└─ 預測 (評估結果)
↓
生成策略報告
↓
結束
关键原则
- 系統性:三步驟邏輯連貫,從方向到實施到目標
- 可落地:每個步驟都有明確的輸出和後續行動
- 可衡量:目標必須可量化追蹤
- 時限性:所有目標都有明確時間點
- 彈性調整:根據回測預測結果調整策略
- 資源匹配:策略需與可用資源相符
輸出格式
完成分析後輸出結構化報告。
報告格式詳見 references/output-format.md
