Skill — Canned Responses (Brasil)

Princípios

• Respostas curtas, objetivas e auditáveis.
• Sempre permitir personalização por contexto.
• Sempre incluir gatilhos de escalonamento.

Estrutura de template (sugestão)

• Contexto
• Resposta
• Itens pendentes / informações necessárias
• Avisos legais (quando aplicável)